jeudi 10 juillet 2014

Premier bilan

Trois semaines ont passé depuis notre arrivée en Floride et je pense qu'il est de temps de faire un premier bilan de cette aventure !

Premièrement il faut savoir que beaucoup postulent à ce programme pour travailler pour et dans Disney. Certaines personnes dont je fais parti travaillent dans des résidences hôtelières (Dit Resort) à l'extérieur du parc. On est donc très loin du château et l'univers magique de Disney... Me concernant ce n'est pas un problème puisque j'évite toute l'affluence et les rushs quotidiens du parc et c'est tant mieux. 
Aussi, les horaires de travail peuvent être handicapants. Certains peuvent travailler jusqu'à 50 heures par semaines en enchaînant des shifts de 13h et travailler de jour comme de nuit. Je ne fais que 35h par semaine et les services du soirs, en générale entre 19h et 2h du matin donc les party bus et les soirées entre amis c'est pas la peine d'y songer en dehors de mes days off. Là j'enchaîne 9 jours d'affilée sans repos, c'est pas facile pour garder le moral mais je me sens chanceux d'avoir un emploi du temps léger ! L'avantage c'est que j'ai le reste de la journée pour moi et qu'en me levant un peu plus tôt, je peux largement profiter du parc durant mon temps libre.

Le shopping c'est aussi facile puisque à 15 minutes à pieds, il y a les outlets sorte de magasins d'usine ou tout est à 50%. Ne vous réjouissez pas trop vite non plus puisque ils sont capables de vous faire une boutique immense avec un seul modèle de T-shirt dans toutes ses variantes possibles. 
Par exemple j'ai une collègue qui termine sont shift à minuit et le lendemain reprend à 7h. Le temps de rentrer et sachant que le matin pour être à l'heure il faut être à l'arrêt de bus pratiquement une heure à l'avance, elle est couchée à 1h du matin pour se lever à 5h30... Je vous laisse faire le calcul.

Néanmoins, même si on sait à la base qu'on ne vient pas pour gagner de l'argent et qu'il sera même difficile de rembourser toutes les dépenses antérieures à notre départ (que j'estime à environ 1500-700€), le fantasme que représente le programme nous fait oublier qu'ici c'est pas des vacances. D'ailleurs on est loin de notre beau système français et toutes les protections et droits dont nous profitons. On nous vend pas mal de rêve pour oublier qu'on travaille quand même dur pour pas grand chose et qu'au final le petit salaire qu'on se fait compense l'accès à la piscine, la salle de sport, le bus qui vous dépose devant votre location et la gratuité du parc. Faut-il encore préciser qu'avec l'affluence estivale, on ne peut pas utiliser nos pass pour les parcs aquatiques et d'autres parcs peuvent aussi nous être interdits si il y a du monde...

J'ai aussi l'impression que tout tourne autour des points que l'on peut perdre, des avertissements et des renvois et, à force, je trouve l'ambiance un poil malsaine. D'ailleurs je suis même méfiant sûr ce que j'écris ici et à la manière dont ça peut être interprété donc pour un avis plus personnel, vous pouvez me demander par messagerie privée ;-)

Autrement, l'autre surprise de ce voyage c'est la collocation. Je ne connais personne qui n'a pas de problèmes avec ses room mates... C'est la goûte qui fait déborder le vase quand le reste ne va pas et qu'en plus tu ne te sens pas chez toi dans ton propre appartement. Personnellement mes collocs se sentent bien installés et se servent dans ma nourriture comme si de rien était. Lave vaisselle plein à ras-bord, le dressing sert de local à poubelle et l'évier et toujours plein. Et si jamais vous pensez que vous pouvez déménager, vous vous mettez le doigt dans l'oeil ! J'en ai fait la demande et tout ce à quoi j'ai eu le droit, c'est deux représentants Disney qui sont venus faire une médiation à l'appartement afin de trouver des solutions. Le discours final, c'est que tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes et que je n'aurais rien d'autre.

Enfin des inspections sont régulièrement organisées prévues ou non avec à la clé soit un retrait sur salaire, soit des gâteaux pour bonne conduite. Donc si vos collocs sont des crados, vous paierez pour tout le monde. 

Que dire de plus... Qu'il faut essayer de relativiser ; qu'on est ici que pour l'été et que malgré tout on fait des super rencontres, tant au travail que dans nos résidences. Il faut savoir profiter de chaque heures de libre pour bouger à droite à gauche même si ça reste dans Disney et planifier à l'avance des sorties dans Orlando, Miami ou les plages Américaines. Nous concernant, on aimerait aller à Universal Studio visiter le parc Harry Potter et visiter Miami. L'idéal aurait été la croisière Disney aux Bahamas mais il faut disposer de 4 jours d'affilée, ce qui n'arrive jamais ! D'ailleurs j'ai lu sur des blogs que les backs to back étaient possibles mais ça a plus l'air de relever de la légende. Finalement le plus important c'est cette ligne en plus en bas de votre CV et de dire " Je l'ai fait ".

Etre loin de son pays, de ses amis et de sa famille c'est pas facile même si on pense à la base qu'on est au-dessus de tout ça. On peut vite devenir négatif si on se change pas les idées et tout prendre personnellement. Après en toute honnêteté, de ce que j'ai vécu jusqu'à maintenant, je ne conseillerai à personne de faire ce programme, même pour se faire une idée. A moins si vous êtes un fils à papa, que vous pouvez vous permettre de rester à la fin du programme et que pour vous craquer 1500 euros en frais de départ c'est " cheap ".

Après c'est mon avis au bout de 3 semaines. J'en changerai peut-être d'ici la fin du programme et ça ne m'empêche pas de passer d'excellents moments avec mes potes ici et de profiter de ce superbe parc qu'est Disney dont je ferai un autre article très vite ! Je tenais néanmoins à être honnête en tentant de ne pas être trop négatif non plus. N'hésitez pas si vous avez des question ! 

jeudi 26 juin 2014

Rectification du dernier article, dans l'avion ce n'était pas Daniel Radcliff mais Tom Felton. Merci à Léa pour son acerbe correction ! :-)

Dimanche c'est notre premier jour de repos, le fameux " Day off " et c'est aussi l'occasion de partir à l'aventure à Magic Kingdom, l'un des 6 parcs thématiques de Disney ! Le temps de faire de nouvelles courses, d'attendre des bus pendant 5 siècles et de se laisser une demi-heure pour grignoter un semblant de repas, nous voilà repartis sur les traces de Mickey.
Vous ai-je déjà dis qu'ici il fait chaud ? Genre vraiment chaud ? Il n'y a pas un seul moment, ni de la journée, ni de la nuit, où l'air est frais... Après 10h du matin, impossible de survivre plus de 15 minutes en dehors de la piscine ou d'un lieu climatisé. Mais je m'égare... C'est probablement dû au coup de soleil. Reprenons.

Arrivés à l'entrée du parc, deux choix s'offrent à nous afin de rejoindre Magic Kingdom. Nous pouvons prendre le bâteau à aube ou le monorail qui, il me semble, est le deuxième le plus utilisé au monde après celui de Las Vegas.
Comme dans tout parc, les rues sont bondées et le temps d'attente pour les attractions à sensations fortes dépasse les 40 minutes. Nous prenons donc notre courage à deux main et entamons une procession vers le Space Mountain dont les couloirs sont pourvus d'écrans permettant de jouer à de petits jeux multi-joueurs an attendant d'arriver à l'embarquement. Au final, on a le droit à 5 courtes minutes de frissons dans le noir mais nous nous accordons pour dire que ça valait vraiment la peine d'attendre !
L'après-midi passe vite, étant arrivés sur les coups de 16h et nous restons encore une heure pour profiter de la parade et surtout manger quelque chose car il est déjà 21h... En attendant (encore.........) sur le parking notre bus de retour, nous profitons tout de même du feu d'artifice qui met un superbe point final à notre soirée. 

Lundi c'est ma première journée de formation dans ma résidence hôtelière. Nous procédons à une visite des trois complexes : All Star Sport, Music (celui dans lequel je travaille) et enfin Movies. Notre accompagnateur à un accent à couper au couteau et je ne comprends pas 25% de ce qu'il nous raconte. S'en suivent des jeux afin d'apprendre l'emplacement des bâtiments, le nom des statues etc puis après la pause déjeuné le groupe se divise selon les postes et je me retrouve seul avec un Américain pour le reste de la formation. Après 15h, je passe prendre mes costumes et j'ai le droit à 2h30 de formation sur l'ordinateur du bureau pour comprendre et réagir face aux lois Floridiennes concernant l'alcool et le service en restauration. Ne connaissant pas certains mots, j'échoue à trois unités sur 5 mais cela ne pose aucun problème à ma formatrice qui prend le temps de recommencer avec moi et m'expliquer ce que je n'ai pas saisi. Je vous avouerais que j'ai eu un gros moment de solitude, loin de chez moi où tout est complètement différent. Mes doutes s'envolent alors que la journée se termine et que je profite de la piscine et de la soirée avec le groupe au grand complet. 

Le lendemain je suis en day off avec Jérémy et Léonore et nous nous rendons à la pool party de Chatam afin de profiter de l'ambiance, la musique, les cadeaux et le repas Américain de base : Hot-dog, chips et soda. (Dont je ne peux vous indiquer le goût tellement c'était chimique !) C'est bien sympa même si on est pas au complet et que le DJ ne semble pas avoir une culture musicale bien variée.


Le reste de l'après-midi, chacun rentre chez soi et nous attendons que les autres rentrent du travail pour nous retrouver, faire nos lessives et enfin nous partons prendre des ki... dans une pizzeria où, pour à peu près 5$, c'est pizza, salade et soda en illimité. Autant vous dire que pour le prix ils ne se sont pas foulés sur la présentation ni quoi que ce soit. 




Hier, mercredi, je commence le travail à 16h30 jusqu'à minuit. Arrivé à ma location, on m'assigne un formateur ; quelqu'un de vraiment gentil, patient et plutôt cool, qui me forme à servir les glaces, préparer les milk-shake etc Mon shift (service) passe très vite et je réussi l'examen de mon manager. Difficile de retenir les unités de poids mais j'arrive à répondre aux questions par déduction, donc je semble convenir à l'équipe !
Voici le lieu où je travaille. On ne voit pas le glacier tout à gauche à côté du stand cookies. Je suis formé durant deux jours dans un domaine et ensuite je vais changer, soit pour la boulangerie, soit au grill, nettoyage en salles, stand boissons... Et enfin, à minuit je termine le travail et je suis dans mon lit (ENFIN !!) vers 1h30 du matin...


samedi 21 juin 2014

Les premiers jours.


Ça y est, j'ai enfin 5 minutes pour vous raconter notre première semaine, allongé sur une chaise longue de la piscine de notre résidence... (A gauche, Léa, Léonore et Melvyn)

Lundi, levé 5h, départ de Paris à 7h30 avec Jérémy et Léa que j'avais rencontré lors des entretiens à Paris en Février. Arrivés à Heathrow nous profitons d'une heure de bus jusqu'à Gattwick pour faire une sieste avant enfin de prendre notre avion pour Orlando vers 11h. Il semble que nous ayons fait le trajet avec les acteurs Daniel Radcliff et Matthew Lewis (Harry Potter et Neville Londubat) selon Léa... Evidemment j'ai pris la rangée de gauche en entrant et ne les ai donc pas aperçus... Bref. 8h de vol c'est très long même si British Airways ont dépassé toutes mes attentes en nous servant des rafraîchissements à intervalles réguliers ainsi qu'un repas digne des meilleurs restaurants. Nous disposions chacun d'un écran interactif qui nous donnait accès aux données de vol, aux derniers films sortis ainsi que des playlists musicales, séries télés... De quoi s'occuper, sachant que nous n'avons pas pu nous asseoir à côtés.

Il faut compter 6 heures de moins à Orlando, nous avons atterri mardi à 15h30 heures locales avec l'équivalent d'une journée sans dormir. Impossible de fermer l'oeil durant le vol. Entre la douane et le taxi, nous arrivons enfin à Vista Way (Le Welcome Center) un peu avant 19h et sommes accueillis avec un petit buffet de fruits et une salve d'applaudissement de l'équipe !! Photo pour la carte ID et nous partons respectivement pour nos résidences ! Pour moi et Léa ça sera Patterson, véritable village Américain comme tout le monde en rêve. Palmiers, piscine, terrain de tennis, club privé pour les DVD, jeux, salles informatique et salle de sport. Tout confort et proche des deux autres résidences Chattam et Commons. La dernière, Vista Way, et la plus éloignée et je crois déjà pouvoir affirmer que je n'y mettrai pas souvent les pieds puisqu'il faut 20 minutes de bus pour nous y rendre. Finalement, c'est à minuit après avoir rencontré mes 4 colocataires et avoir fait les courses au Wal-Mart que je vais enfin me coucher, épuisé. 

Mercredi et Jeudi s'enchaînent les réunions pour nous accueillir, recueillir et distribuer des documents, récolter quelques signatures, nous vendre beaucoup de rêve et aussi nous mettre en garde sur les choses à ne pas faire à Disney. Ici ça ne rigole pas et l'expérience peut se terminer très vite. Globalement, tout le monde est très excité à l'idée de commencer la visite du parc et découvrir à quel endroit nous travailleront. Nos résidences sont éloignées de Disney et pour l'instant c'est une ambiance de colonie de vacance. On en profite aussi pour faire de vraies courses au Wal-Mart. Ici, comme nous nous y attendions, c'est pas nos beaux produits Français. Il y a 6 rayons en soutiens-gorge (c'est pas une blague) mais un seul pour des légumes en sachets ! Et encore, faut voir la gueule des légumes. Le plus choquant c'est qu'ici les gens sont tous polis, souriants et ont la joie de vivre. Finalement, pour terminer la journée en beauté une soirée est organisée pour fêter notre arrivée. Repas, cadeaux et DJ présent. Aux Etats-Unis, on peut dire qu'ils savent comment faire la fête !! Malgré la fatigue générale, tout le monde s'éclate et la soirée se termine à la piscine. 

De gauche à droite (Nina alias Lina, Adil, Melvyn alias Melville, léa, désolé mec, j'ai zappé ton prénom, Léonore, Jérémy et Alyzée. So much fuuuuun !


Vendredi nous avons eu notre pass nominatif qui nous donne un accès gratuit à tout le parc. Un petit tour à Epcot afin de regarder le match de foot, un subway et dodo ! Vendredi et Samedi sont les journées traditions. On nous explique enfin dans quel parc nous allons travailler  et, selon nos placements, une formation de base sur notre emploi. Personnellement je suis en restauration dans un parc Hôtelier à 20 minutes de chez moi à l'hôtel All Star Music. J'ai un peu la pression quant au poste qui va m'être attribué, n'ayant vraiment pas envie de me retrouver en cuisine. Ayant mon Day off demain, j'aurai la surprise mardi !

Ajourd'hui, samedi, nous sommes suffisamment fatigués pour ne pas bouger de la piscine. D'ailleurs je vais rejoindre les autres parce qu'ici en Floride, c'est comme dans un four ! 

J'éditerai plus tard pour ajouter des photos. Enjoy :-)

vendredi 13 juin 2014

Les documents à prendre avec soi.


A quelques jours du départ, je vous propose de faire le point sur les documents à ne pas oublier dans votre bagage à main ! La liste est bien évidemment exhaustive, n'hésitez pas à m'envoyer un message pour les ajouts.



- Passeport / Visa
- La page séparée de votre Passeport à conserver à part en cas de perte.
- L'offer letter, sorte de lettre d'embauche avec Mickey en haut. ( Dear... )
- Form I-901, SEVIS payment Confirmation
- DS 2019, très important. A présenter à la douane etc.
- Votre itinéraire complet, vol allé + retour / dates à récupérer sur le site de votre compagnie aérienne.
- Le coupon de réduction Mears de 5$ en double exemplaire. Allé et retour
- Documents de l'assurance médicale
- Program Assessment Fee
- DORMS oboarding pass

Documents onboarding Disney à signer :- Standars of Business Conduct
- Employee policy manual
- Confidenciality agreement
- Cast member ideas and suggestions
- Computer usage and security

En complément de sécurité mais pas obligatoires :
- Extrait de l'acte de naissance
- Casier judiciaire
- Student proof
+ Copie des factures de vos appareils électroniques.

lundi 9 juin 2014

Présentation

J-7. Pour ceux qui ne me connaissent pas, je m'appelle Julien, j'ai 20 ans et j'habite à Annecy en Haute-Savoie. Un peu par hasard l'été dernier, j'ai découvert un programme permettant de partir travailler à Walt Disney World Resort en Floride. Je me suis souvenu qu'une de mes professeures d'Anglais à la fac avait travaillé à Disney Land Paris afin d'améliorer son Français... Je suis tombé sur le site d'International Services qui propose différentes immersions et un peu par défis et après avoir tergiversé pendant plusieurs semaines, j'ai décidé d'envoyer ma candidature.

Après des dossiers, un entretien Skype, des dossiers, un entretien à Paris, des dossiers, un retour à Paris pour le visa et encore d'autres dossiers, ça y est, c'est la phase ultime ! Après avoir préparé mon départ durant des mois, je suis tout autant effrayé qu'excité à l'idée de m'en aller, mais je ne réalise probablement pas encore tout ce que cela implique et à quel point l'année de mes 20 ans aura été extraordinaire !

A une semaine du départ, c'est le passage obligatoire. Le blog. Mon journal de bord, témoignage des aventures qui m'attendent là-bas à Walt Disney World en Floride. Vous trouverez ici pas à pas et accompagnées de photos mes découvertes : du parc, de la culture Américaine et des surprises bonnes ou mauvaises auxquelles je ferai face. Pour les Cast Members à venir, je ne publierai pas d'articles concernant la préparation et les étapes du programme car d'autres blogs déjà bien complets disposent de véritables fac intégrées. Je vous invite très fortement à les visiter même si reste néanmoins disponible si vous avez des questions.